Rekaman Percakapan telepon pemesanan Pizza tahun 2020.
Operator : terima kasih anda telah menghubungi Pizza Hot, Apakah yang bisa saya....
Konsumen : heloo, saya mau pesan pizza
Operator : Boleh minta nomor kartu KTP anda pak
Konsumen : tunggu, ini nih : 6102049998-45-54610
Operator : Ok pak Bejo, anda tinggal di jalan hangtuah no. 16, nomor telepon rumah anda 02177726378, kantor anda 021665872673, Hp anda 081127894022, anda menelpon darimana ?
Konsumen : dari rumah, eh darimana kamu tahu semua no telp saya ?
Operator : Oh, kami terhubung ke database pusat pak
Konsumen : apakah saya bisa memesan Seafood Pizza ?
Operator : Itu bukan ide yang bagus pak
Konsumen : kenapa ?
Operator : Dari medical record bapak, bapak memiliki tekanan darah tinggi dan kolestrol yang sudah berlebihan
Konsumen : Jadi kamu merekomendasikan apa
Operator : Mungkin bapak bisa memesan Low Fat Hokkien Mee Pizza
Konsumen : Dari mana kamu tahu kalo saya bakal suka itu
Operator : Hmmm minggu lalu bapak baru meminjam buku yang berjudul "Popular Hokkien Dishes" dari perpustakaan nasional
Konsumen : Ok terserah lah, sekalian saya pesan paket keluarga, berapa semuanya ?
Operator : Tapi paket keluarga kami tidak akan cukup untuk anak anda yang berjumlah 7 orang PAK .., total keseluruhan adalah Rp. 190.000
Konsumen : Bisa saya bayar dengan Kartu Kredit ?
Operator : Sepertinya bapak harus membayar Cash, kartu Kredit anda telah Over Limit dan anda punya utang di bank sebesar Rp. 5.350.000 sejak bulan agustus lalu, itu belum termasuk denda untuk tunggakan kontrak rumah anda
Konsumen : ooh ya sudah, nanti saya ke ATM aja untuk narik duit sebelum orang mu datang nganter Pizza
Operator : Mungkin nggak bisa juga pak, record anda menunjukkan bahwa batas anda menarik uang di ATM telah tercapai, belum lagi gaji anda sudah dipotong UPP Mandiri pak.
Konsumen : SHIT.... udah lah anterin aja pizzanya kesini, saya akan bayar cash di sini, berapa lama Pizza diantar ?
Operator : sekitar 45 menit pak, tapi kalo bapak tdk bisa menunggu, bapak bisa mengambilnya sendiri dengan motor bebek bapak.
Konsumen : APA ????
Operator : Menurut catatan kami, anda memiliki motor bebek tahun 2015 dengan no pol B3344CD betul kan pak ?
Konsumen : Sialan, eh kurang ajar, kagak sopan banget seh buka-buka record gue, blom pernah ngerasain ditonjok ya !!
Operator : Hati-hati dengan ucapan bapak, apakah bapak ingat 15 mei 2010 anda pernah di penjara 3 bulan karena mengucapkan kata kotor kepada seorang polisi ??
Konsumen : (*Diamm,,,,....*)
Operator : Ada yang lain pak ?
Konsumen : tidak ada, eh tapi kalo pesan paket keluarga kan ada gratis coca cola 3 cup kan ?
Operator : Betul pak, tapi menurut catatan kami anda juga mengidap DIABETES, jadi kami tidak mau mengambil resiko pak.....
Konsumen : BANGSAAAATTTTTT.... BATALIN AJA SEMUA !
Operator : Terima kasih atas teleponnya pak, untuk komplain, saran dan kritik anda bisa mengisi form online pada situs kami, username dan passwordnya tercetak pada bagian bawah kotak pizza yang anda pesan... terima kasih anda telah menghubungi Pizza Hot....
Telepon berikutnya.....
No comments:
Post a Comment